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의사결정10

탄탄한 논리력 / 브랜던 로열 왜 논리를 알아야 하는가 ㆍ비판적 추론은 비판적 사고라고도 부른다. 넓은 의미에서는 '정보를 평가하는 과정'이라고 생각할 수 있다. 우리가 찾고자 애쓰는 정보는 대부분 문제나 기회와 관련된 것들이다. 그런데 그 정보가 빛을 발하려면 그것을 바탕으로 해서 어떤 결론에 도달하느냐가 매우 중요하다. 비판적으로 생각할 수 있는 사람은 문제나 기회를 찾아내고, 그것과 관련된 정보를 모으고, 올바른 방식으로 분석해서 믿을 수 있는 결론은 '스스로' 내릴 수 있다. '믿을만한 판단'을 위해 타인의 힘을 빌릴 필요가 없는 것이다. ㆍ사람은 자신의 기억력에 대해서는 불평하지만 자신의 판단력에 대해서는 불평하지 않는다. PART 1 인식과 생각 사이 : 모든 생각은 주관적이다 ㆍ사고 방식의 분류 1. 현실주의자 2. 이상.. 2023. 8. 9.
이기는 결정 / J. Edward Russo, Paul J. H. Schoemaker ㆍ인간의 삶은 결정의 삶이라고 해도 과언이 아니다. INTRODUCTION ㆍ당신에게 정말 중요한 일에 대해 내게 조언을 구한다면, 전제들이 충분치 않기 때문에 나는 당신에게 어떤 결정을 하라고 충고할 수는 없다. ㆍ어떤 일을 하든 어느 조직에 있든 간에 대부분의 전문가들은 '지금' 결정을 내려야만 하고, 그 후에 다른 결정을 '당장' 내려야 하며, 그러고 나서도 또 다른 결정들을 내려야 한다. ㆍ실제로 우리는 좋은 의사결정 과정은 당신으로 하여금 처음부터 좋은 결정을 내리도록 해주기 때문에 장기적으로는 시간을 절약해 준다고 믿는다. 잘못된 결정 때문에 버리는 시간과 노력을 생각해 보면, 당신의 명성에 남는 오점이나 개인적인 불행은 말할 것도 없고, 그 '빠른' 결정이 종국에는 결코 그다지 빠른 것이 아.. 2023. 7. 12.
노이즈 : 생각의 잡음 / 대니얼 카너먼 두 가지 오류 1부 잡음을 찾아서 ㆍ판단이 있는 곳에 잡음이 있고, 그 잡음은 우리가 생각하는 것보다 더 많다. 1장 잡음과 형사사법제도 2장 제도 잡음 3장 일회적인 결정 ㆍ잡음 축소라는 관점에서 보자면 일회적인 결정은 오직 단 한번만 내려지는 반복적인 결정이라고 생각해야 한다. 결정을 단 한 번 하든 100번 하든 간에, 목표는 편향과 잡음을 줄이면서 결정을 내리는 것이어야 한다. 그리고 반복적인 결정을 내릴 때와 마찬가지로 유일무이한 결정을 내릴 때에도 오류를 줄이는 연습이 잡음을 줄이는 데 효과적일 것이다. 2부 잡음과 인간의 마음 ㆍ판단은 인간의 마음을 도구로 사용하는 측정이다. 측정이란 개념에는 정확성이 내포되어 있다. 다시 말해 측정의 목표는 진실에 접근하고 오류를 최소화하는 것이다. 판단은.. 2023. 1. 17.
레드 팀을 만들어라 / 브라이스 호프먼 ㆍ레드팀이란 무엇일까? 쉽게 말해 레드 팀의 미션은 기업과 CEO에게 '쓴소리(직언)'를 제공하는 그룹이다. ㆍ레드팀은 널리 퍼진 가정에 도전할 악마의 변호인팀이다. 서문 : 답은 열 번째 사람이 갖고 있다 ㆍ장밋빛 전망은 늘 '현실 안주'를 동반하기 때문이다. 현실에 안착하고 싶어하는 건 인간의 본성이다. 따라서 지금 일이 잘되면 대부분 사람은 그 일이 앞으로도 술술 풀려나갈 것이라고 자연스럽게 기대한다. 1장 상상도 못한 혁신의 바람을 일으켜라 ㆍ실패란 보다 현명하게 다시 시작할 수 있는 기회다. -헨리 포드 2장 왜 최악의 시나리오를 만들어야 하는가? ㆍ비상상황에 자기보호본능이 경종을 울릴 때까지 문제를 알아차리지 못하는 것, 명확한 판단력이 부족한 것, 참모의 조언이 오히려 혼란을 부추기는 것, .. 2022. 12. 8.
속도의 배신 / 프랭크 파트노이 우리는 모두 함정에 빠졌다 ㆍ책의 핵심 질문 1. 특정 상황에서 반응하거나 결정하기 전에 얼마나 기다려야 하는가? 2. 일단 어느 정도 기다려야 할지 알았다면, 결정의 순간까지 남은 시간을 어떻게 사용할 것인가? Part 1. Analysis 밀리초 세계의 진실 ㆍ방향은 맞는데 타이밍이 안 맞는 경우는 정말 너무 많다. ㆍ훌륭한 타자는 스윙의 속도는 남다릅니다. 그래야만 타격에 필요한 최소한의 시간만 남겨두고 마지막 순간까지 결정을 늦출 수 있으니까요. ㆍ최후의 순간이 곧 최고의 순간이다. ㆍ결론적으로 대기 시간은 목적에 따라 달라진다. 시간과 비용 중 어느 것이 더 중요한가? 만약 시간이 중요하다면 최대한 빨리 움직여 대기 시간을 최소화해야 한다. 그러나 비용이 더 중요하다면 조금 더 때를 기다렸다가 .. 2022. 11. 1.
나는 왜 생각이 많을까? / 홋타 슈고 ‘현명한 사람일수록 생각을 많이 하지 않는다’ ㆍ집중력을 끌어올리려면 하루 5분 책 읽기로 시작해야 한다 생각이 많은 사람은 한 가지 일에 몰두하기 어려워 자주 쉬어야 하거나 중도에 포기하는 일이 다반사이다. 만약 이 일이 반복되면 성취욕은 사라지게 되고, 무력감이 그 자리에 피어날 수 있다. 또한 현대인이 꼭 지켜야 할 자존감도 곤두박질칠 수 있다. 이건 비단 비즈니스뿐만 아니라 독서에서도 똑같이 적용된다. 이 책은 하루 5분만 읽어도 될 만큼 뇌과학을 짧고, 쉽고, 간단하게 설명했다. 뇌과학의 재미에 빠져 책을 펼치자마자 한 번에 읽어내려갈 수 있지만, 생각날 때마다 조금씩 읽어도 된다. 성취 경험은 ‘뇌에 집중 회로를 만드는 요소’라고 한다. 여러분도 이 책을 읽으며 성취감을 느끼고 의욕의 불씨를 .. 2022. 7. 14.
일의 철학 / 피터 드러커 서문 ㆍ피터 드러커가 강조한 핵심 문제는 '어떻게 성취할 것인가'가 아니라 '무엇을 기여할 것인가'였다. ㆍ세상을 바꾸는 두 가지 방법: 1) 펜으로 사상을 이용하는 것, 2) 검으로 권력을 이용하는 것 [001~031] 혁신이 시작되다 ㆍ조직의 정신이 위대하다면 경영진의 정신이 위대해서이고, 반면 조직의 정신이 부패했다면 경영진의 정신이 부패해서이다. “나무는 위에서부터 죽는다”라는 속담처럼 최고경영자는 부하 직원들이 기꺼이 본받고자 하는 사람이 아니라면 누구도 고위직에 임명해서는 안 된다. ㆍ경영자가 진실성과 성실성을 증명하는 행동은 자신의 정직성을 단호하게 강조하는 것과 같다. 특히 경영자가 인사 문제를 결정할 때 이런 정직성이 중요하다. 정직성을 통해 리더십이 발휘되기 때문이다. 그리하여 정직성은.. 2022. 5. 24.
하버드 특강 원하는 것을 얻는 말 한마디 / 백승우 들어가며 ㆍ어떤 상황이건 간에, 앞으로 나아가기 위해서는 직면한 문제를 다뤄야만 한다. 01 대화는 왜 어려울까? ㆍ어려운 대화란 상대방이 당신과 다른 관점을 가지고 있고, 어느 한쪽 또는 양쪽 모두가 어떤 부분에서 불안감을 느끼며, 큰 이해관계가 걸린 상황에서 서로 주고 받는 대화다. ㆍ서로를 오해하고, 심지어 갈등도 생긴다. 그러한 의견충돌로 마음이 평정심을 잃어 일에 지장이 생길 수도 있다. 혹은 의견충돌이 소중한 통찰과 창의적 해답을 얻는 대화로 이어질 수도 있다. 결국 이 모든 것은 당신 자신에게 달려 있다. 어려운 대화란 상대방이 당신과 다른 관점을 가지고 있고, 어느 한쪽 또는 양쪽 모두가 어떤 부분에서 불안감을 느끼며, 큰 이해관계가 걸린 상황에서 서로 주고받는 대화다. 직원이나 동료에게 .. 2022. 3. 15.
자존감 수업 / 윤홍균 문제는 자존감이다 Part1 자존감이 왜 중요한가 ㆍ자존감의 가장 기본적인 정의는 '자신을 어떻게 평가하는가'다. (Self-esteem) ㆍ자존감의 세 가지 기본 축 1) 자기 효능감: 자신이 얼마나 쓸모 있는 사람인지 2) 자기 조절감: 자기 마음대로 하고 싶은 본능 3) 자기 안전감: 안전하고 편안함을 느끼는 능력 ㆍ자만심은 나의 능력을 지나치게 높게 평가하거나, 과업들의 난이도를 지나치게 낮게 잡을 때 생기는 마음이다. 비합리적인 평가 탓에 자신감이 과해진 마음 상태다. ㆍ자존심은 자존감과 연관된 감정을 뜻한다. 자존감이 '나를 어떻게 평가하는가'에 관한 답, 즉 생각의 개념이라면 이에 수반되는 감정을 자존심이라고 부른다. ㆍ왜 지금 자존감이 중요한가? 자존감은 우리 인생에 어떤 영향을 미칠까? .. 2022. 2. 16.
반대의 놀라운 힘 / 샬런 네메스 In Defense of Troublemakers: The Power of Dissent in LIfe and Business 문제를 해결하는 가장 강력한 힘, 반대 '만일 당신이 다수에 속해 있다는 것을 깨달았다면 변화할 때다.' 반대 의견이 우리가 더욱 다양하게 사고하도록 자극하고, 편향적으로 사고하지 않게 도와준다. 반대 의견을 접할 때, 우리의 사고는 다수의 합의에 노출되었을 때와 달리 편협해지지 않느다. 실상, 반대 의견은 우리의 생각을 확장시킨다. 만대 의견을 접하면 우리는 더욱 열린 방식과 다양한 방향으로 사고하게 된다. '자신의 신념대로 발언하는 자유' "우리는 반대의 목소리를 환영하고 두려워하지 않는 법을 반드시 깨우쳐야 합니다." 1부 다수와 소수의 설득법이 다른 이유 1장. 다수가 지.. 2021. 7. 27.
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