728x90 경영24 텅 빈 레인코트 / 찰스 핸디 자본주의의 불가피한 역설을 9가지 1) 지적 능력의 역설 2) 일의 역설 3) 생산성의 역설 4) 시간의 역설 5) 부의 역설 6) 조직의 역설 7) 나이의 역설 8) 개인의 역설 9) 정의의 역설 시작하는 글 ㆍ우리는 스스로가 아닌 다른 무언가에 자신을 맞추느라 혼란스러워 한다. 효율성에만 몰두한 나머지 효율이 목적을 위한 수단이 아니라 그 자체가 목적인 양 착각하는 것이다. ㆍ삶은 그 이상의 무엇이어야 한다. 각자의 레인코트 속을 채울 수 있음을 증명하는 일은 분명 쉽지 않은 과제다. 1부 어둠의 숲: 역설로 인한 혼란 1장 우리가 바라던 곳이 아니다 ㆍ생산성이 높아짐에 따라 소비도 증가했다. 소비는 곧 미덕이 되었고, 고객이 되는 것을 새로운 문명인으로 간주했다. ㆍ각자의 사익을 추구하는 동안 '보.. 2022. 12. 26. 처음 리더가 된 당신에게 / 박태현 프롤로그 처음 90일, 시작의 질이 성패를 좌우한다 ㆍ일을 잘한다는 것과, 사람과 조직을 잘 리드한다는 것은 완전히 다른 이야기이다. ㆍ한 조직의 수준은 조직을 이끄는 리더의 수준을 넘을 수 없다. ㆍ리더십의 정답은 '지금보다 더 나은 리더가 되기 위한 노력' 뿐이다. 1장 리더의 철학 ㆍ팀원들과 깊은 소통은 필수적이다. 설득할 것은 설득해야 한다. 그들의 마음속에 무엇이 들어 있는지도 확인하고 이해할 수 있어야 한다. ㆍ훌륭한 리더는 조직과 조직의 구성원이 자신에게 요구하는 역할을 잘 알고 있다. 조직을 이끄는 리더는 자신의 행동을 바꿀 수 있어야 한다. 그렇지 않으면 리더가 될 자격이 없다. ㆍ팀원 존중을 위한 행동 수칙 1. 팀원의 말을 끝까지 듣는다. 2. 팀원을 웃는 얼굴로 대한다. 3. 팀원의.. 2022. 12. 20. 디지털 트랜스포메이션 생존 전략 / 데이비드 로저스 서문 ㆍ게임의 규칙은 달라졌다. 오늘날은 새로운 디지털 기술이 보급되면서 시장을 뒤흔드는 위협과 달라진 비지니스 모델, 새로운 프로세스가 밀려오는 시대다. 디지털 혁명은 기존의 경영학 개념을 뒤흔들었다. ㆍ"디지털 혁명은 기술의 문제가 아니라 전략과 새로운 사고 방식의 문제다." 1장. 디지털 혁명의 다섯 가지 영역: 소비자, 경쟁, 데이터, 혁신, 가치 ㆍ디지털이 바꾼 다섯 가지 전략 영역 1. 고객 2. 경쟁 3. 데이터 4. 혁신 5. 가치 2장. 고객 네트워크를 이끌다 / 소비자 ㆍ디지털 시대의 고객은 과거처럼 수동적인 소비자가 아니라 동적인 네트워크의 한 행위자이다. 브랜드 시장 그리고 고객 서로가 소통하고 상호 작용하면서 서로를 만들어간다. 기업의 입장에서는 이렇게 달라진 현실을 올바르게 인식.. 2022. 12. 8. 프로젝트 관리의 해법 / J. 데이빗슨 프레임 개괄 : 비즈니스 환경의 변화와 프로젝트 관리의 필요성 ㆍ프로젝트 관리 능력 1. 범위 관리 2. 일정 관리 3. 비용 관리 4. 인적자원 관리 5. 위험 관리 6. 품질 관리 7. 조달 관리 8. 커뮤니케이션 관리 9. 통합 관리 ㆍ오늘날 수행되고 있는 프로젝트 관리는 제2차 세계대전 이후 서서히 모습을 드러냈다. ㆍ경영 프로세스의 합리화 1. 인력감축 2. 관료주의 해소 3. 팀기반 솔루션 채택 4. 실무 직원들에 대한 권한 부여 5. 전자상거래 채택 6. 아웃소싱 ㆍ프로젝트 관리자는 고객중심적 사고를 해야 한다. ㆍ프로젝트 관리자에게는 업무 수행을 위한 충분한 권한이 부여돼야 한다. ㆍ이상적인 프로젝트 관리자의 조건 1. 프로젝트의 목적을 철저하게 알아야 한다. 2. 함께 일하는 프로젝트 팀원들의 .. 2022. 12. 8. 피터 드러커 기업의 미래 / 프랜시스 헤셀바인 서문 ㆍ미래 기업의 가치는 직원의 가치가 결정한다. ㆍ'조직의 종말' 01 조직 변화를 위한 준비＿제임스 A. 챔피 ㆍ변화에 관한 모든 노력은 목표를 기술하는 것에서부터 시작한다. ㆍ주요한 변화 계획은 톱다운식이어야 하고, 비전을 추구해야 하며, 계획 과정과 집행 시 폭넓은 참여가 요구된다. ㆍ상식과는 반대되는 것처럼 보이겠지만, 나는 변화 계획의 규모가 클수록 성공 가능성이 더 크다. ㆍ오늘날의 모든 조직의 변화는 성과 향상이라는 이름으로 진행된다. 그것은 계속적으로 목적이 되어야만 한다. 그 목적을 향해 나아가는 동안 몸놀림이 민첩한 회사를 만들어야 한다. 민첩성과 신성성이 조직 디자인의 핵심 기준이 되어야 한다. 02 세대 변화가 조직 생활을 변화시킬 것인가＿제이 A. 콘저 ㆍ보스라는 단어는 그 의.. 2022. 11. 29. HIVE의 고객이 원하는 것은 무엇일까? Q1. HIVE의 고객이 원하는 것은 무엇일까? Q2. HIVE가 기존의 시장을 점유하고, 미래의 사업을 확장하기 위해서 어떤 프로젝트를 시도해야 할까? Q3. 인사와 규제의 저항을 어떻게 효율적으로 통제하고, 성공적으로 통과할 수 있을까? Q4. 2023년에 청진은 어디로 가야하는가? 샘플/영업 ㆍ샘플을 온라인(모바일)으로 신청하고 일정을 확인하고 받을 수 있게 서비스를 무료로 제공할 수 있는 방법은 무엇일까? ㆍ직원 상담이나 컨택 없이, 샘플 요청서 양식을 작성하도록 유도할 수 있을까? ㆍ샘플을 무료로 발송한다면, 구독서비스로 고객 확보? ㆍ그렇다면 샘플요청서와 서비스를 구축할 수 있는 모바일 플랫폼은 어떻게 구성해야 할까? (카카오톡 서비스) 인쇄샘플/영업 ㆍ고객이 원하는 커스텀 인쇄 샘플을 어떻게.. 2022. 11. 28. 린 스타트업 / 에릭 리스 ㆍ성공적인 기업을 만들어내는 과정은 불확실성과 싸워 결과를 만들어내는 과정이다. ㆍ진화 과정은 정말 처절하다. 사자는 굶어 죽지 않으려고, 가젤은 잡혀 죽지 않으려고 한다. 당장 죽을 수도 있는 절박함이 '창조적인 행동(혁신)'을 만들어내고, 이것이 성공하면 살아남고, 실패하면 도태되어 사라진다. 이러한 진화 과정에서 제일 중요한 과정은 무엇일까? 에릭 레스는 당장 죽을 수도 있는 위험한 환경 속에서 더 나은 먹이, 더 안전한 환경을 찾아 이동하는 하루하루의 과정이 스타트업이라고 이야기한다. 한정된 자원 안에서 어떻게 낭비를 최소화하고 수확을 최대화하면서 더 나은 미래로 한 발자국씩 움직여야 하는지 알려준다. 성공하는 비지니스를 만드는 방법은 이 과정 속에서 죽지 않고 살아남는 방법에 대한 것이며, 이것.. 2022. 11. 22. 경영의 창조자들 / 짐 콜린스 ㆍ3가지 빅 트렌드 1. 디지털화 2. 세계화 3. 민주화 빨리 만들어 팔아치우는 시대의 기업가정신_짐 콜린스 ㆍ'Built-to-Last' 라는 표현에는 단순히 오래 유지되는 기업을 만드는 것을 넘어 지속할 가치가 있는 것을 이룩한다는 사실, 세상에 소중한 존재로 인식되는 본질적으로 우수한 기업을 세운다는 의미가 포함돼 있다. ㆍ당신의 기업은 일하기 위해 세워진 기업인가? 답은 3가지 기준에 따라 달라진다. 우수성, 기여, 의미다. 우리는 스스로에게 몇 가지 어려운 질문을 해야 한다. 작업이 아무리 힘들고 갈 길이 아무리 멀어도 불순한 의도 없이 실력으로 일을 하려는 의지가 있는가? 하고 있는 일이 자부심을 가질 만큼 세상에 기여할 것으로 보이는가? 하고 있는 일이 목적의식과 단순히 돈을 버는 것 이상.. 2022. 11. 22. 지식의 힘 / 박종현, 이보연 저자의 말 ㆍ과거의 영웅은 전쟁과 위기를 통해서 부각됐다. 이에 비해 현대 사회의 영웅은 경제 현장에서 드러난다. ㆍ지식은 논리가 뒷받침돼야 제대로 흡수되고, 지혜는 폭넓은 지식이 제대로 가지를 뻗고 구성될 때 모습을 드러낸다. ㆍCEO들은 강조한다. 책을 통해 정보와 지혜를 구하는 작업은 인내심을 기르게 하고, 멀리 보는 혜안을 갖게 한다고. 변화가 심한 세상일수록 외려 책의 중요성은 더욱 커진다. 세상이 변해도 '사람이 책을 만들고 책이 사람을 만든다'는 이야기는 불변한다. 안철수연구소 안철수 이사회 의장 '원칙은 손해를 감수하면서 지킬 때 의미가 있다.' ㆍ가치 있는 제품을 만들어 고객의 욕구를 충족시킬 수 있다면 수익창출은 자연히 뒤따르는 것이다. ㆍ그의 열정을 가능하게 했던 것은 끊임없는 독서와.. 2022. 8. 8. 스몰 자이언츠 / 보 벌링엄 서문 ㆍ인생을 살면서 가장 어려운 일 중의 하나가 방향을 정하는 것이다. 나는 무엇을 하며 살 것인가? 어떻게 살아야 하는가? ㆍ작은 거인들(스몰 자이언츠)은 무엇보다도 '나는 왜 사업을 하는가?'라는 질문에 대한 나름의 정답을 알고 있었다. ㆍ이제는 작은 것이 큰 것이다. Small is the new big. - 세스 고딘 ㆍ작은 거인들이 벌어들인 금전적 이득은 다른 목표들을 성취하면서 자연스럽게 함께 얻게 된 결과물이었다. ㆍ내가 말하는 비범한 회사란 해당 업계에 속한 다른 회사들과 차별화될 수 있을 만한 독특하고 뚜렷한 비전과 운영방침을 갖고 있는 회사를 말한다. ㆍ'즐겁게 일할 수 있고 모두가 공정하고 정직하게 대우받으며 존중 받는 일터를 만들겠다.' ㆍ작은 거인들의 공통점 1) 다른 기업가들과.. 2022. 6. 27. 일의 철학 / 피터 드러커 서문 ㆍ피터 드러커가 강조한 핵심 문제는 '어떻게 성취할 것인가'가 아니라 '무엇을 기여할 것인가'였다. ㆍ세상을 바꾸는 두 가지 방법: 1) 펜으로 사상을 이용하는 것, 2) 검으로 권력을 이용하는 것 [001~031] 혁신이 시작되다 ㆍ조직의 정신이 위대하다면 경영진의 정신이 위대해서이고, 반면 조직의 정신이 부패했다면 경영진의 정신이 부패해서이다. “나무는 위에서부터 죽는다”라는 속담처럼 최고경영자는 부하 직원들이 기꺼이 본받고자 하는 사람이 아니라면 누구도 고위직에 임명해서는 안 된다. ㆍ경영자가 진실성과 성실성을 증명하는 행동은 자신의 정직성을 단호하게 강조하는 것과 같다. 특히 경영자가 인사 문제를 결정할 때 이런 정직성이 중요하다. 정직성을 통해 리더십이 발휘되기 때문이다. 그리하여 정직성은.. 2022. 5. 24. 승자의 조건 / 잭 웰치 ㆍ비지니스는 매일 새로운 질문을 낳는다. ㆍ기업은 사회의 중요한 엔진이다. 1부 직업과 경력 _ 삶, 자유 그리고 승진을 위하여 ㆍ성공을 위한 추진력은 개인에게 깊이 내재된 힘에서 나온다. 사람들은 인생에서도 일에서도 앞으로 나아가길 염원한다. 이 때 중요한 일은 올바른 마음가짐이다. 이것만 있으면 길은 어디에나 존재한다. 1. 앞으로의 인생에서 무엇을 해야 하는가? ㆍ미래에 대한 불안은 무의미하다. ㆍ처음부터 완벽할 수는 없다. ㆍ지금 당장 시작하라. 지금부터 성장하고 있는 기업, 새로 떠오르는 시장의 특성, 영향력 있는 인물, 새로운 문화 현상에 대 공부하라. ㆍ대부분의 인생 진로는 궁극적으로 도달하고자 하는 곳에 대한 ‘위대한 결정’이라든지 그곳에 도달하기 위한 ‘영리한 작전’을 가진 채로 시작되지.. 2022. 3. 11. 더 좋은 해답은 반드시 있다 / 신병철 무엇이든 되기 전까지는 다 불가능해 보인다. - 넬슨 만델라 프롤로그 : 문제가 있으면 언제나 답은 있다 ㆍ아이비리그 대학에서 유학생을 면접할 때면 꼭 살펴보는 세 가지 1) 실력이 있는가? 2) 비전이 있는가? 3) 참을성이 있는가? 첫 번째와 두 번째 항목은 이해가 가는데, 세 번째 항목은 조금 특이하다. 최고의 인재들만 뽑는다는 아이비리그에서 다른 것도 아닌 ‘참을성’을 중요하게 여긴다니, 대한민국의 그 어느 대학에서도 들어보지 못한 선정 기준이다. 그런데 한 번만 더 생각해보면 그들이 왜 ‘참을성’을 실력과 비전에 못지않게 인재들의 중요한 덕목으로 꼽는지 알 수 있다. 견디지 않으면 결과물을 얻을 수 없기 때문이다. Ⅰ. 행동이 결과를 만든다 : 행동 점화 behavioral priming ㆍ생각.. 2022. 2. 28. 사장의 생각 / 신현만 프롤로그 | 사장은 무슨 생각을 하고 있을까 ㆍ기업은 사람이 하는 것이고, 사람은 기업을 움직인다. 기업의 성패를 좌우하는 것은 사람이다. 또 그런 사람을 만들어내는 것은 기업이다. ㆍ차이는 '사람 경영'이다. ㆍ인재를 채용하고, 특정 지위에 적합한 인물을 선별하고, 젊은 인재를 훈련하고, 글로벌 관리자를 육성하고, 성과 미달자의 문제를 처리하고, 전체 인재 풀을 검토하는 것 ㆍ시간의 75%를 핵심 인재를 찾고 채용하고 평가하고 보상하는 데 사용한다. 각 사업부에 유능한 인재가 배치되는 것이 가장 중요한 일이고, 그렇게 하지 않으면 사업에 실패할 것이다. - 잭 웰치 ㆍ기본적으로 기업은 사람이다. 공동의 이익을 위해 함께 모여 일하는 사람의 집단이다. 사람이 전부인 기업에서 경영자가 사람에게 관심을 쏟지.. 2022. 2. 4. 1% 위대한 기업은 어떻게 일하는가 / 심재우 ㆍ그리스-로마 시대에는 창의성이란 인간에게서 나오는 것이 아니라고 믿었다. 창의성이란 인간과 멀리 떨어진 미지의 세계에서 창의적인 작업을 하는 사람에게 찾아와 도와주는 신성한 혼이라고 믿었던 것이다. 이들은 창의성을 가져다주는 이 신성한 혼을 '다이몬 Daimon'이라 불렀다. 소크라테스도 아주 먼 어느 곳에서 '다이몬'이 자신에게 찾아와 놀라운 지혜를 준다고 믿었다. 로마 시대에도 비슷한 생각을 했는데, 이것을 '지니어스 Genius'라고 불렀다. 즉, 우리가 천재라는 의미로 사용하는 지니어스는 원래 사람이 아니라 외부에 존재하는 특별한 능력을 소유한 신성한 혼을 가리켰다. 창의성이 인간과 완전히 분리된 것이란 생각은 중세 르네상스 시대 전까지 이어졌다. 그러나 르네상스 시대에 이르러 우주의 중심은 신.. 2022. 2. 4. 우리는 무엇을 하는 회사인가? / 크리스티안 마두스베르그, 미켈 B. 라스무센 비지니스 문화 속에 인간 행동을 이해하는 잘못된 모형이 존재한다. 현대 비지니스 문화의 정수 안에는 인간을 제대로 이해하기 위해서는 그들의 뇌, 그리고 거기서 벌어지는 생각 프로세스를 분석해야 한다는 '가설'이 뿌리 내리고 있다. 이러한 가설이 틀렸다는 것을 인정하는 것에서 출발해야 한다. 1장. 우리는 지금 안개 속을 항해하고 있다 '요가도 과연 스포츠일까요?' 스포츠 산업의 문화적 DNA는 바로 '승리'다. 하지만 대다수 소비자가 승리를 목적으로 스포츠활동에 참여하지 않을 수도 있다. 최근 연구에 의하면, 사람들은 다음 세 가지 동기에 의해 운동을 한다. '건강', '체중관리', '외모관리' 기업의 문화는 직원들이 마시는 공기나 다름없다. 조직 내부에서 일어나는 모든 활동들을 좌지우지한다. 센스메이킹.. 2021. 2. 28. 승리하는 기업 / 헤르만 지몬 1장 위기 진단 일반 소비자와 기업 소비자 모두 구매를 꺼리는 이유는 미래에 대한 두려움 때문이다. 한 가지 분명한 사실은 어떤 위기가 닥치든 원가절감을 위해 모든 노력을 기울여야 한다. 파생수요상품을 제조하는 업체로서는 판매 부진을 해결할 방법이 거의 없다. 불황기에는 필수품이 아닌 품목은 판매가 줄어든다. 위기가 닥치면 B2B시장의 소비자들은 투자의욕이 급격하게 떨어지는 반면 저축에 대한 선호도는 높아진다. 단기간에 이익을 얻을 수 있도록 비지니스 모델을 수정해야 한다. 2장 위기에 도움이 되는 방법과 도움이 되지 않는 방법 가격인상이 판매증가보다 수익개선에 훨씬 도움이 된다. 수익면에서는 가격을 인하시키는 것보다는 판매량을 감소시키는 쪽이 낫다. 박리다매는 위기 시 수익성에 오히려 해가 된다. 가격.. 2021. 2. 1. 하버드 머스트 리드 AI경영 / 마이클 포터 Lesson 01 실생활 속 AI - 토머스 H. 대븐포트 & 라지브 로난키 기업은 AI기술을 대할 때 변혁적 접근법보다는 점진적 접근법을 취해야 하고, 인간의 능력을 대체하기보다 증강하는 쪽에 무게를 둬야한다. AI를 최대한 활용하려면 어떤 기술이 어떤 업무를 수행할 수 있는지 알아야 한다. 그리고 업무상의 필요에 따라 프로젝트 포트폴리오의 우선순위를 정하고, 프로젝트를 조직 전체에 확대 적용하기 위한 계획을 수립해야 한다. AI를 둘러싼 과대 선전 혹은 과대포장이 심했고, 실제로 여기에 속아 휘둘린 기업도 적지 않았다. AI의 세가지 유형 1) 업무 처리 자동화 - 로봇 업무 처리 자동화 (RPA, Robotic Process Automation) 2) 인지적 통찰력 3) 인지적 관여 기술의 기초를 .. 2021. 2. 1. 사업을 한다는 것 / 레이 크록 과감하게, 남들보다 먼저, 뭔가 다르게 새로운 아이디어를 낼 때 모든 부품이 제 기능을 하는 하나의 완성된 체계를 세우는 사람들이 있다. 나는 그런 식의 원대한 구상을 하지 않는다. 나는 부분에서 전체로 나아간다. 세부적인 것을 완벽하게 만들기 전에는 절대로 규모가 큰 아이디어로 넘어가지 않는다. 나로서는 이 방법이 훨씬 융통성 있는 접근이다. 그래서 나는 단순하게 보일지언정 세부사항의 중요성을 강조한다. 사업이 잘 수행되기를 바란다면 그 일의 모든 기본적이고 핵심적인 부분에 낱낱이 완벽을 기해야 한다. 실패는 최대한 빨리 끝을 맺고, 다시 나아가라. 우리가 발전할 수 있는 유일한 길은 개척자의 정신으로 무장하고 앞으로 나아가는 것이다. 자유기업 체제가 가진 위험을 감수해야 한다. 그것이 경제적 자유로 .. 2021. 2. 1. 와이어드 / 데브 팻나이크 자신만의 틀을 벗어나 다른 사람들과 공감하는 능력을 발휘할 때 성장한다. Part 1 1.공감 능력을 잃어버린 시대 할리 데이비슨 본사 앞 주차장에는 자동차가 없다? 다른 오토바이들과 차별이 된느 할리 데이비슨만의 독특한 엔젠소리와 그들이 제공하는 자유로운 삶은 오토바이족들의 우상이 되었다. 우리는 고객들이 무엇을 원하느냐를 두고 고민하지 않습니다. 우리가 바로 그들이고, 그들이 곧 우리이기 때문이죠. 다양한 종류의 사람들과 폭넓게 공감할 수 있는 능력은 기업의 장기적인 성공과 지속적인 생존을 결정하는 중요한 요인이 된다. 왜 엑스박스는 성공하고 준은 실패했을까? 마이크로소프트의 경영진들은 엑스박스 개발팀이 막강한 소니를 상대로 선전했으니 애플도 이겨낼 수 있을 것이라 믿었다. '준'은 사용하기에 어려웠.. 2021. 1. 30. 공급사슬관리 2021. 1. 25. 디지털 트랜스포메이션 전략 / 김정식, 박민재 1.디지털 트랜스포메이션 기업만이 살아남는다. 1)우리의 삶이 바뀌다 디지털 혁신의 사회적 문제 '내 일자리가 없어졌다' 기술의 발전과 혁신의 진화는 우리의 복잡한 사정을 기다려 주지 않는다. 2)디지털 트랜스포메이션이란 디지털 리더십이란 지혜를 개인이나 조직에서 폭넓게 갗주는 것을 의미한다. Digital Twin 3)어떻게 시작할 것인가 2.디지털 비즈니스 모델이 핵심이다. 1)디지털 비지니스 모델 분석 2)디지털 비지니스 모델 프레임 제안 3.디지털 기업문화가 완성시킨다 조직은 성과를 최고의 덕목이자 전략의 목표로 삼는다 성과는 목표가 아니라 건강한 조직 문화의 산물이기 때문이다. 디지털 트랜스 포메이션은 매우 유연하고 수평적이며 개방적인 기업 리더십과 문화가 뒷받침되지 않으면 성공할 수 없다. 1.. 2021. 1. 23. 기업나라 Vol 431 2021. 1. 23. 경영은 교과서가 아니다 / 김기배 우리의 삶은 순간순간의 의사결정, 즉 선택의 연속이다. 따라서 우리는 남보다 신속하고 정확하게 결정하기 위하여 노력하고 공부하지 않으면 안된다. 기회가 늘 우리를 기다려 주지 않기 때문이다. 의사결정의 원칙 1)매우 신속하게 의사결정을 해야하는 일이라 하더라도 순간적으로 결정하지 말고 그 문제에 대해 반드시 깊이 생각하는 시간을 가져야 한다. 2)해답이 빨리 생각나지 않으면 조언이 가능한 주변의 인물을 생각하고 의논하라 3)시간이 촉박하지 않고 중요한 사안일 경우, 장기적인 관점에서 점검하고 검토하는 습관을 가져라 기업이란 도대체 무엇일까? 이윤추구 - 돈을 버는 곳? 경영자는 오케스트라의 지휘자처럼 늘 서서 휘청거리면서 온 신경을 써야 한다. 경영자의 성공여부는 그가 경영하는 기업을 보고 평가한다. -.. 2021. 1. 22. 이전 1 다음 728x90
