눈치 / 유니 홍

눈치
다른 사람의 신뢰를 얻고 서로 화합하며 관계를 맺기 위해 타인의 생각과 느낌을 살피는 섬세한 기술

 

Chapter 01 눈치란 무엇인가?

ㆍ눈치: 눈짐작 eye measure, 또는 다른 사람의 신뢰를 얻고 서로 화합하며 관계를 맺기 위해 타인의 생각과 느낌을 살피는 섬세한 기술

 

ㆍ눈치는 살면서 유연한 인간관계 유지를 위해 다른 사람의 생각과 느낌을 순간적으로 파악하는 기술이다. 눈치가 빠르다는 것은 새로운 단어, 몸짓, 표정 등으로 예측한 내용을 계속 재종하면서 상황을 파악하고, 적절히 대처한다는 의미다. 눈치에는 속도가 필수다. 

 

ㆍ단기적으로 눈치가 있으면 사회생활에서 실수로 피할 수 있다. 어떤 공간의 분위기를 정확히 파악하면 결례를 범할 일이 없다. 장기적으로는 눈치는 성공의 지름길을 열어준다. 가능하다고 생각지도 못했던 기회를 얻게 해주고, 잘 살도록 해줄 것이다.

 

ㆍ'사회생활의 반은 눈치에 달렸다.'

 

ㆍ눈치를 가지고 태어나는 사람도 있고, 배워서 터득하는 사람도 있지만, 눈치를 강요받는 사람도 있다.

 

ㆍ중요한 상황일수록 가장 중요한 정보는 말로 전달되지 않거나 곧이곧대로 표현되지 않을 수 있다. 오로지 눈치에 의지해야 할 수도 있다.

 

ㆍ일상에서 눈치를 잘 쓰려면 먼저 여러분의 관심이 한 개인이 아닌 공간의 분위기로 향해 있어야 한다. 관찰의 대상이 개인이 아니라 방 전체여야 한다. 방 안에 있는 사람들의 행동과 반응을 살펴야 한다는 뜻이다.

 

ㆍ즉각적으로 혜택을 볼 수 있는 유익한 활동인 '눈짐작'을 멈추지 말아야 한다. 

 

ㆍ변화를 떼어놓고 눈치를 생각할 수는 없다. 모든 것은 늘 변한다는 것을 이해하자. 

 

ㆍ눈치는 삶의 필수 요소다.

 

Chapter 02 한국인의 비밀 무기

ㆍ적자생존은 가장 강한 존재의 생존이 아니다. 가장 눈치 빠른 존재가 생존하는 것이다.

 

ㆍ명함을 건넬 때는 온몸을 써야 한다. 허리를 숙인 채 두 손으로 명함을 건네면, 두 손으로 명함을 받는다. 받은 후에는 몇 초 동안 주의 깊게 살펴본다. 뒷주머니에 쑤셔 넣거나, 지갑에 넣거나, 위에 글씨를 쓰는 등 훼손해서는 안 된다. 그리고 명함 전용 케이스에 잘 보관한다.

 

ㆍ편안함을 우선시하는 욕구는 눈치의 적이다.

 

ㆍ눈치의 달인들은 어색한 침묵에도 능숙하게 대처할 줄 안다.

 

ㆍ상대방의 반응을 즉각적으로 읽을 수 없다면, 원하는 것을 효과적으로 얻어낼 수 없다. 이것은 명확한 명제다.

 

ㆍ눈치는 감성 지능의 일종이다.

Chapter 03 눈치 방해물

ㆍ공감 자체가 과대평가된 것도 사실이다. 공감의 성격은 이기적일 수 있다. 항상 이해로 이어지지도 않는다. 공감은 상대방의 감정을 느끼는 바로 '당신의' 감정에 중점을 두고 있다. 공감과 눈치는 혼동될 때가 많다.

 

ㆍ눈치 없는 공감은 문법 없는 말, 곧 의미 없는 소음과 같다.

 

ㆍ너무 가까운 거리에 있으면 객관저으로 그 사람을 보는 것이 불가능하다.

 

ㆍ서로 같은 언어를 사용하지 않더라도 무슨 일이 일어나는지 파악하는 것이 가능하다.

 

ㆍ마음을 고요하게 가라앉히지 못하는 사람은 눈치가 둔한 편이다.

 

ㆍ뇌의 세 부분
신피질(이성적 사고) - 변연계(감정 조절) - 파충류(본능과 생존)

 

ㆍ평온한 마음을 유지하기 위한 연습이 눈치를 기르는 가장 좋은 방법이다.

 

ㆍ누군가의 말을 잘 듣는 것이 그 사람의 신뢰와 애정을 얻는 가장 빠른 방법이다.

 

ㆍ행동을 근본적으로 바꿀 필요는 없다. 원만함은 겉으로 드러난 행동이 아니라 내면의 상태와 더 관련이 있다. 질문은 흔들거리던 배가 갑자기 고요해지듯 뇌를 편안하고 고요한 상태로 만들어준다. 흔들리는 배 위에서 원을 그리기란 불가능하다. 들쑥날쑥하게 날카로운 선만 그리게 될 테니까.

 

ㆍ여러분이 벌집의 일부라는 것만 인식하면 된다.

 

ㆍ편견임을 스스로 자각하면 눈치 있는 사람이 될 수 있다. '자각'은 그저 요즘 지겹게 듣는 유행어가 아니라, 잘 살기 위해 나아갈 준비가 되었다고, 자신의 뇌에 말을 건네는 방식이다.

 

Chapter 04 사람들과 멀어지는 법

ㆍ질문이 답이다.

 

ㆍ눈치 없는 사람은 주변 사람들에게 터무니없는 미움을 받게 될 것이다.

 

ㆍ문제를 해결하기 위한 첫 번째 단계는 자신에게 문제가 있다는 것을 인식하는 것이다. 

 

ㆍ누군가 당신의 부족한 눈치에 대해 지적하면, 굴욕감이 들더라도 감사해야 할 일이다.

 

ㆍ프렌너미 -  프랜드 + 에너미

 

눈치 부족 유형 1: 분위기를 읽지 못하는 사람

눈치 부족 유형 2: 자신이 로맨틱하다고 생각하는 스토커

눈치 부족 유형 3: 숨은 뜻을 알아차리지 못하는 사람

눈치 부족 유형 4: 공자 앞에서 문자 쓰는 사람

눈치 부족 유형 5: 상대방이 콧대 높게 행동한다고만 생각하는 사람

눈치 부족 유형 6: 칭찬을 문자 그대로 받아들이는 사람

눈치 부족 유형 7: 지루한 사람

눈치 부족 유형 8: 하지만 이게 내가 늘 해온 방식이야라고 말하는 사람 

 

 

Chapter 05 눈치의 기술

ㆍ무지함에 나쁜 의도가 없더라도, 다른 사람에게는 나쁠 수 있으니 조심해야 한다. 

 

ㆍ다른 사람과의 언어적 의사소통이 확실하지 않다거나 헷갈린다는 것은, 우리가 그들의 비언어적 단서에 더 주의를 기울여야 한다는 신호다. 

 

ㆍ눈치의 중요한 요소(이자 성공의 중요한 요소)는 듣고 싶지 않은 진실을 두려워하지 않는 것이다.

 

눈치의 법칙 8가지

1. 먼저 마음을 비운다.

2. '눈치 관찰자 효과'에 유의하자.

3. 막 방에 들어섰다면, 다른 사람들 모두 당신보다 그곳에 더 오래 머물렀다는 사실을 기억하자.

4. 입을 다물 좋은 기회는 절대 놓치지 말자.

5. 예절이 존재하는 데는 이유가 있다.

6. 숨은 뜻을 알아내자.

7. 의도치 않게 해를 끼치는 것이 때로는 의도적으로 해를 끼친 것만큼 나쁘다.

8. 민첩하고 빠르게 행동하자.

 

Chapter 06 첫인상의 진실

ㆍ첫인상은 믿어야 한다. 사람들이 자신의 모습을 보여주면, 그것을 믿어라.

 

ㆍ일어나서는 안 된다고 생각하는 기대의 시나리오를 내려놓으면 열린 마음으로 실제로 일어나는 일을 이해할 수 있다.

 

ㆍ눈치는 편협함에 해독제가 된다. 눈치는 선입견을 인식할 수 있도록 한다. 어떤 일이 있어도 편견을 완강하게 고수하는 것은 적절치 않다. 편견은 고정된 채로 변화하는 정보에 따라 변하지 않는다. 편견은 틀릴 때가 많지만 눈치는 거의 틀리지 않는다.

 

ㆍ눈치는 우리 인생에 등장하는 가장 끈질긴 악당, 부정과 싸울 수 있는 가장 강력한 도구다. 

 

ㆍ말하지 않는 것에 주의를 기울여야 훨씬 더 많은 진실을 알아낼 수 있다.

 

ㆍ눈치의 핵심은 새로운 정보를 바탕으로 사람, 방 분위기, 상황에 대한 해석을 빠르게 재조정하는 것이다. 30분 전에 들어왔던 방은 지금과 같은 방이 아니다.

 

ㆍ반드시 좋은 첫인상을 남겨야 한다면, 자신보다 다른 사람에게 더 집중해야 한다. 여러분이 원하는 관계를 맺기 위한 방법이다. 

 

눈치의 세 가지 역할

1. 주변과 조화를 이루도록 한다.

2. 원하는 것을 얻도록 한다.

3. 위험에서 벗어나게 해준다.

 

 

 

 

Chapter 07 눈치와 인간관계

ㆍ인간은 본래 정치적 동물이다. - 아리스토텔레스

 

ㆍ눈치는 사회적으로 부드럽게 소통하는 데 도움이 된다. 눈치는 여러분이 누구며, 여러분의 인간관계가 얼마나 복잡한지 관계없이, 만나는 모든 사람과 평화로운 방식으로 삶을 헤쳐나가는 데 도움을 준다.

 

ㆍ여러분이 통제할 수 있는 것은 자신의 눈치뿐이다.

 

ㆍ사람들은 늘 자신이 생각하는 것을 그대로 말하지 않는다. 그럴 권리는 있다. 

 

Chapter 08 직장 눈치

ㆍ직장에서 정확히 무슨 일이 일어나는지 설명해주는 사람은 없다. 

 

ㆍ눈치는 도덕성과는 상관없다. 호감도 역시 눈치와 무관하다.

 

ㆍ변화하는 시장 요구에 적응하는 능력이 성공의 핵심이다.

 

ㆍ누구나 실수를 한다. 하지만 눈치마저 부족한 사람은 그들이 틀렸을 때도 물러나지 않는다. 

 

ㆍ눈치 있는 사람이라면 직장이 신뢰에 바탕을 둔 환경이 아니라는 것을 안다. 직장은 에둘러 말하기와 수동적이고 공격적인 소통이 난무하는 곳이다.

 

ㆍ괜히 그들과 싸우면서 지치지 말자. 대신 상대의 고집을 반대로 이용해야 한다. 바보 같은 그들은 스스로 바보 같은 행동을 할 테니까.

 

 

Chapter 09 불안한 사람들에게

ㆍ모든 것이 괜찮지 않은 상황이더라도 눈치를 발휘하는 데는 문제가 전혀 없다. 눈치의 유익한 점이다. 여러분이 세상 꼭대기에 있든, 가장 비참한 곳에 있든, 그 사이 어디쯤이든 눈치의 도움을 받을 수 있다. 사실 눈치가 가장 늘 때는 가장 불안할 때다. 눈치는 약자의 비밀 무기라는 사실을 기억하자.

 

ㆍ눈치를 가동하려면 마음을 열어야 한다. 

 

ㆍ관찰력과 적응력은 여러분 자신을 틀림없이 더 강하게 만들어준다.

 

ㆍ생존 기술로서 눈치는 '투쟁 아니면 도피 반응'을 촉발한다. Flight or FIght

 

ㆍ‘우울하다면, 먼저 여러분이 재수 없는 사람에게 둘러싸여 있지는 않은지 생각해보자’. 

 

결론: 눈치의 힘

ㆍ의도치 않게 해를 끼치는 것이 때로는 의도적으로 해를 끼친 것만큼 나쁘다. 

 

ㆍ어떤 돌발 상황이 기다리고 있더라도 여러분이 원만하게 사람들과 조화를 이루고, 세상을 여러분 뜻대로 움직이기 위해 필요한 도구가 있다. 바로 여러분의 눈치를 쓸 수 있는 눈과 귀가 있다. 이기기 위해 최고가 될 필요는 없다.

 

 

 

 

 

 

 

 

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