더 팀 / 아사노 고지

 

 

 

 

 

 

 

PART 1. Aim : 목표 설정의 법칙_ 깃발을 세워라

ㆍ팀을 만드는 데 있어 가장 먼저 필요한 것은 '목적지'다.

 

ㆍ'목표를 확실히 달성하는 팀이 좋은 팀이다'라는 말이 반드시 틀렸다고는 할 수 없지만, 그보다는 '목표를 적절히 설정하는 팀이 좋은 팀이다'라는 명제가 보다 바람직하다.

 

ㆍ의미가 없으면 작업과 숫자의 노예가 된다.

 

ㆍMBO management by objectives - 목표관리

 

ㆍOKR objectives and key results - 목표 및 핵심 결과 지표

ㆍ무엇을 해야 하는가 라는 물음뿐 아니라 왜 해야 하는가라는 물음에도 답할 수 있다면, 팀에서 자신이 해야 할 일을 스스로 찾아낼 수 있다.

 

 

 

PART 2. Boarding : 구성의 법칙_ 함께할 동료를 결정하라

ㆍ무엇을 할지도 중요하지만, 누구와 할지도 성공 여부를 좌우하는 중요한 선택이다.

 

ㆍ팀원이 수시로 바뀌는 상황, 나쁜 것만은 아니다.

 

ㆍ다양성이 필요하다는 편견을 버려라.

 

 

PART 3. Communication : 소통의 법칙_ 최고의 공간을 준비하라

ㆍ팀원들의 힘을 어떻게 이끌어내고 활용할 것인가? 이는 소통의 내용과 방법에 따라 달라진다.

 

ㆍ소통이 많을수록 좋다는 오해

 

ㆍ올바른 규칙이 전략적 소통을 부른다.

 

ㆍ내용이 아닌 태도로 승부하라.

 

ㆍ이해받는다는 느낌이 사람을 움직인다..

 

ㆍ솔직하게 질문할 기회를 제공하자.

 

ㆍ당신의 팀에는 심리적 안전감이 있습니까? 효과적인 소통에 구성원 간 상호 이해와 심리적 안전감이 중요한 역할을 한다. 

 

 

 

1. 자신이 무지하다고 여겨질지도 모른다는 불안

2. 자신이 무능하다고 여겨질지도 모른다는 불안

3. 자신이 방해물이라고 여겨질지도 모른다는 불안

4. 자신이 비판적이라고 여겨질지도 모른다는 불안

-> 치명적인 실수로 이어진다.

what : 무엇을 대상으로 정할 것인가?
who : 누가 판단할 것인가?
where : 어디까지 책임질 것인가?
how : 어떻게 평가할 것인가?
when : 얼마나 자주 확인할 것인가?

 

 

 

 

 

 

PART 4. Decision : 의사결정의 법칙_ 나아갈 길을 제시하라

ㆍ어떤 팀이든 끊임없이 선택의 갈림길과 맞닥뜨린다. 어느 쪽으로 방향을 돌려야 할까? 순간의 결단이 팀의 운명을 좌우한다.

 

ㆍ조직의 의사결정 방식에는 1) 독재, 2) 다수결, 3) 합의가 있다.

 

ㆍ의사결정을 위해 가장 먼저 해야 할 일은 선택 기준을 정하는 것이다.

 

ㆍ올바른 독재가 팀을 행복하게 만든다.

 

 

 

리더의 영향력 다섯가지 원칙

1) 전문성

2) 상호성

3) 매료성

4) 엄격성

5) 일관성

 

 

 

PART 5. Engagement : 공감의 법칙_ 온 힘을 쏟아라

ㆍ누군가와 팀을 이뤄 활동한다는 것은 결코 당연하게 이루어지는 일이 아니다. 각각의 구성원과 팀을 이어주는 끈이 필요하다.

 

ㆍ모든 사람에게는 자신만의 이유가 있다.

 

ㆍ사람은 정신력으로 움직이지 않는다.

 

 

PART 6. 팀의 함정_ 성과를 낮추는 4가지 덫

ㆍ개인은 집단의 분위기에 이끌려 자신의 태도를 결정한다.

 

ㆍ팀을 무너뜨리는 함정을 제거하라.

 

 

태만의 함정 _ "나 하나쯤이야" 

권위의 함정 _ "그 사람이 그렇게 말하니까" 권위의 함정

동조의 함정 _ "다들 그렇게 말하니까" 

닻 내림의 함정 _ "그 사람부터 그렇게 하니까" 닻 내림의 함정

 

 

 

PART 7. 운명을 바꾼 ‘팀의 법칙’_ 막다른 골목에서 부활한 팀의 이야기

ㆍ의미 목표는 팀원들의 행동을 바꿨다.

 

ㆍ새로운 방식의 팀 빌딩은 효율성을 높였다.

 

ㆍ각자의 '사용설명서'는 팀워크를 강화했다.

 

ㆍ적절한 의사결정은 결정의 가치를 높였다.

 

ㆍ높은 공감도는 팀원들의 사기를 북돋는다.

 

 

 

 

 

 

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