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공감력2

공감은 지능이다 / 자밀 자키 THE WAR FOR KINDNESS 프롤로그 우리는 더 친절한 세계를 만들 수 있다 ㆍ친절은 인간의 생존 기술이다. ㆍ감정을 감지할 수 있는 센서가 장착된 고글을 쓰고 있다고 상상해 보자. 빛나는 적외선을 통해 사람들 내부에서 분노나 창피함, 기쁨이 피어오르는 장면을 볼 수 있을 것이다. 계속 지켜본다면 감정이 한 사람에게만 머무르지 않는다는 것도 알게 될 것이다. 친구가 당신 앞에서 울거나 웃긴 이야기를 들려줄 때, 그들의 목소리와 표정은 당신과 친구 사이의 공기를 통과해 당신의 뇌로 들어와 변화를 일으킨다. 당신은 친구의 감정을 넘겨받고 그들의 생각을 해석하고 그들의 안녕을 염려한다. 친구에게 공감하는 것이다. ㆍ공감이란 사람들이 서로에게 반응하는 몇 가지 방식을 말한다. 다른 사람들이 어떤 감정을.. 2021. 9. 29.
태도가 능력을 될 때 / 야스다 다다시 사실상 '태도가 전부'라고 말해도 과언이 아닙니다. 좋은 태도는 좋은 연결을 만듭니다. 태도는 결국 연결하는 힘이자 종합하는 힘입니다. 즉, 일의 토대이자 성과의 원천이라고 말할 수 있습니다. 그들은 눈부신 능력을 발휘한다기보다, 함께 일하고 싶다는 마음이 들게끔 일했습니다. 태도란 타고나는 것이 아니라 갈고닦는 것입니다. '좋은 태도'의 비밀은, 바로 '챙김'에 있습니다. 능력이 되는 태도1 조감력 타인의 시간을 아껴주는 사람 조감력은 자신의 생각과 의견을 자신 있게 말하도록 만듭니다. 또, 단순히 의견에 그치지 않고 행동으로 이어져 좋은 성과를 내는 첫발을 내딛게 합니다. 조감력은 행동력, 지도력, 책임감, 도전 정신을 낳고, 사람을 하나로 모아 이끄는 리더십까지 유발합니다. 흔히 사람들은 보고의 목.. 2021. 7. 20.
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