2030 데이터 리터러시 레볼루션 / 이재원

 

 

 

 

 

챗GPT 시대, 데이터 리터러시가 생존을 판가름한다

ㆍ디지털 전환에서 가장 핵심은 데이터이며 어떻게 활용하느갸가 비대면 뉴노멀 시대의 경쟁력이다. 기업에서는 데이터를 활용해 다음 3가지를 해야 한다. 

1. 데이터 레버리지로 기존 산업에 데이터를 접목해 경쟁력을 높여야 한다. 

2. 데이터 수익화로 데이터를 활용해 다양한 비지니스 모델을 만들어야 한다.

3. 데이터 이니셔티브로 공공 데이터와 연계해 감염병 확산을 방지하는 등 기업 여건에 맞게 사회에 공헌해야 한다. 

 

 

 

1부 데이터의 이해와 올바른 관점이 중요하다

 

1장 왜 데이터 리터러시인가

ㆍ눈에 보이는 모든 것이 데이터로 존재하는 세상이다. 

 

ㆍ데이터 리터러시란 무엇일까? - 데이터 문해력: 데이터를 읽고 쓸 줄 아는 능력

 

ㆍ이제 성공 경험이나 직감이 통하지 않는다. 

 

ㆍ데이터는 어떤 역할을 하는가?

1. 데이터는 탁월한 인식 능력을 갖게 해준다.

2. 데이터는 판단력의 기초를 제공한다. 

3. 데이터를 통해 상대방을 설득하고 동기를 부여할 수 있다. 

 

ㆍ데이터 기반의 의사결정이 필요하다. 

 

 

2장 챗GPT 시대에도 데이터 리터러시가 필요하다

ㆍ인공지능 챗봇과 비교하여 챗GPT가 주목받는 이유는 무엇일까?

1. 대화의 맥락을 정확하게 파악할 수 있다. 

2. 실수를 인정한다. 그리고 실수한 부분을 학습했다가 다음에는 다시 반복하지 않는다. 

 

 

3장 데이터 리터러시 어떻게 시작할까

ㆍ데이터 분석과 활용을 위한 4가지 요소

1) 데이터, 2) 개념이나 기법, 3) 분석 도구, 4) 사람

1. 데이터에 숨겨진 인사이트를 스스로 찾아야 한다
2. 데이터를 제대로 읽고 다루고 전달해야 한다
3. 데이터 이전에 사람의 생각이 먼저다
4. 파격 기업은 데이터 리터러시가 높다

 

 

4장 데이터의 본질과 힘을 이해하자

 

 

 

 

 

 

2부 조직의 데이터 활용 역량을 올려라

5장 데이터 중심으로 경영을 바꿔라

1. 데이터 자산화와 민주주의가 먼저다
2. 데이터 거버넌스를 구축하라
3. 데이터 리더십을 발휘하라
4. 데이터 리터러시 문화를 조성하라

 

 

 

6장 데이터와 기술로 고객경험을 혁신하라

1. 고객이 원하기 전에 찾아내라
2. 데이터로 예측해 인류를 구하라
3. 서로 다른 데이터를 융합하라
4. 데이터와 기술을 결합해 새로운 시장을 열어라

 

 

 

7장 데이터 리터러시를 선도하라

1. 실패를 교훈 삼아라
2. 데이터를 활용하고 교육하라
3. 최고경영자가 진두지휘하라
4. 비즈니스 모델을 혁신하라

 

 

8장 챗GPT 리터러시도 함께 높여라

1. 챗GPT를 어떻게 활용할지 모색하라
2. 챗GPT 활용 역량이 기업의 미래를 책임진다
3. 챗GPT를 넘어 미래 생성형 인공지능에 대비하라

 

 

 

 

3부 개인의 데이터 분석 역량을 기르자

 

9장 목적과 문제해결을 먼저 생각하라

 

1. 목적은 분명히 하고 문제는 구체적으로 정의하라
2. 데이터 분석의 길라잡이 가설을 제대로 세워라
3. 데이터 분석 기획을 위한 계획을 수립하라
4. 데이터 안에는 답이 없다는 것을 명심하라
5. 챗GPT의 답변은 정답이 아닐 수 있다

 

 

 

10장 데이터 분석을 위한 수집과 관리는 어떻게 할까

1. 필요한 데이터를 어디에서 찾을지부터 물어라.

2. 스몰데이터와 딥데이터도 수집하자.

3. 데이터의 가치는 정제와 가공에 달려 있다.

4. 올바른 수집과 저장과 정리가 관리의 기본이다. 

 

 

 

11장 데이터 분석에서 이것만은 알아두자

 

 

 

12장 백 개의 숫자보다 한 개의 그림이 낫다

ㆍ데이터 시각화가 중요하다. 

 

ㆍ 시각화도 의사소통이 우선이다.

 

ㆍ데이터에 스토리텔링을 더하라. 

 

ㆍ데이터 시각화에 생성형 인공지능을 활용하라.

 

 

데이터 중심으로 근본적인 변화가 필요하다