• 본보기, 그것은 좋은 것이든 나쁜 것이든 강력한 영향을 미친다. - 조지 워싱턴
• 생각을 무생물로 간주해선 안 된다. 대신 때로 그들이 처한 환경에 모종의 영향을 미치는 생물로 여겨야 한다. 생각 가운데 어느 것은 다른 것보다 더 능란하게 살아남지만, 그렇게 생존한 생각이 반드시 인간에게 좋은 것은 아닐 수도 있다.
1부 도입
• 문제는 사람이 아니라 상황이다.
• 다른 사람의 행동이 우리 자신의 행동에 미치는 영향력, 우리가 모든 이웃이 하는 행동을 볼 때 우리도 그렇게 해야 할 것처럼 느끼는 강력한 경향성입니다.
2부 행동 전염의 기원
• 대부분 시간 동안 가장 중요한 준거 틀은 동료 행동처럼 우리의 직접적 환경에서 유래한 것들이다. 하지만 만약 동료 행동을 비롯한 여러 맥락적 단서가 우리의 평가 하나하나에 영향을 미친다면, 그 신호들은 우리가 하는 모든 선택에도 영향은 준다.
• 우리의 감각은 절대적 감각 수준보다는 유관한 맥락에서의 변화에 훨씬 더 잘 반응한다.
• 자연선택이 주조하는 인지 체계는 모든 환경에서 가장 정확하게 현실을 보여주는 도구라기보다는 폭넓은 적응력을 지닌 장치로 해석해야 한다.
• 우리가 행하는 모든 평가는 사실상 암묵적으로든 명시적으로든 준거 틀에 기댄다. 특히 중요한 한 가지 준거 틀은 우리가 평가하고자 시도하는 모든 자극의 절대적 수준이다. 어떤 자극의 변화에 대한 우리의 인지는 원래 자극의 비율로 측정한 변화의 크기에 의존한다. 따라서 변화는 비교의 관점에서 클 때만 크게 느껴진다.
3부 행동 전염의 사례
• 어떤 사람이 정의로운 것은 자발적이지도 않고, 정의가 자신에게 모종의 이익이 된다고 여겨서도 아니요. 그저 부득이한 결과일 따름읻다. 누구든 안전하게 부정을 저지를 수 있다고 생각하는 곳이라면 어디서나 부정을 저지른다. - 글라우콘
• 규칙을 효과적으로 집행하지 않는 세계에서 규칙을 따르는 사람은 흔히 그들 자신의 재능과 노력에 대한 최소한의 합당한 보상도 받지 못하기 일쑤다.
4부 행동 전염의 정책적 함의
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