ㆍ 인내할 수 있는 사람은 무엇이든지 손에 넣을 수 있다. - 벤자민 프랭클린
ㆍ타인과 가까워질 수 있는 가장 중요한 방법은 상대방의 목소리에 귀를 기울이는 것이다. 상대방이 하고자 하는 말을 끝까지 들을 것 그리고 상대방의 마음을 이해한 뒤, 자신의 생각을 전하는 것. 상대방의 말을 받아들일 때 우린 더 큰 세상으로 나아갈 수 있다.
ㆍ서로에게 스며드는 것이 좋은 대화다.
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