강점으로 이끌어라 / 짐 클리프턴, 짐 하터

 

 

강점을 개발하고 몰입도를 높이는 데 초점을 맞추라

 

ㆍ지렛대는 무엇인가? 보통은 한 가지 요소만으로 변화를 일으킬 수 없다고 생각한다. 하지만 그렇지 않다. 해답은 관리자다. 모든 팀 구성원의 잠재력을 극대화하는 훌륭한 관리자가 있다.

 

 

ㆍ밀레니얼 세대와 Z세대에서 발견한 일의 6가지 변화

1. 단지 월급만을 위해서 일하지 않는다. 그들은 목적을 원한다. 

2. 더 이상 직업에서 만족을 추구하지 않는다. 그들은 발전을 추구한다. 

3. 상사를 원하지 않는다. 그들은 코치를 원한다. 

4. 연례 성과 평가를 원하지 않는다. 그들은 지속적인 대화를 원한다. 

5. 약점에만 집착하는 관리자를 원하지 않는다. 

6. 단순한 직업이 아니다. 내 삶이다. 

 

ㆍ리더에게 반드시 필요한 2가지 자질

1. 여러 팀을 하나로 모인다. 

2. 훌륭한 의사결정을 한다. 

 

ㆍ조직문화는 목적, 즉 당신이 사업을 하는 이유에서 시작한다. 문화는 관리자에 따라 매일매일 살아나기도 하고 죽기도 한다. 

 

 

 

ㆍ코칭의 3가지 요건 

1. 기대치를 설정한다. 

2. 지속적으로 코치한다. 

3. 책임감을 갖게 한다. 

 

ㆍ성과를 정의하는 3가지 차원

1. 나의 앎: 개인적 성과

2. 나의 팀: 팀원과의 협업

3. 나의 고객: 고객 가치