확 끌어당기는 프로의 언어1 확 끌어당기는 프로의 언어 / 사이토 다카시 내 말은 왜 공감을 얻지 못할까 1장 공감을 얻는 프로의 언어 - 논점을 분명히 한다 01 포인트를 세 가지로 압축한다 02 대립되는 도식을 도입한다 03 가정법을 사용해 하고 싶은 말을 한다 04 질문을 앞으로 가져온다 05 주장을 이해할 수 있는 키워드를 준비한다 06 개념과 경험을 키워드로 연결한다 ㆍ무슨 말을 하고 싶은 것인지 명확하지 않은 상태에서 주저리주저리 이어지는 이야기만큼 듣기 고통스러운 것은 없다. 사람들로부터 공감을 얻고 싶다면, 우선 하고 싶은 말을 분명하게 전달할 수 있도록 논점을 정리해서 단순하게 만드는 훈련이 필요하다. 2장 공감을 얻는 프로의 언어 - 마음에 다가간다 07 우선 상대를 칭찬한다 08 듣는 사람의 가치를 발견한다 09 친구라는 의식을 갖게 한다 10 주인 의식을.. 2023. 7. 29. 이전 1 다음
