데이비드 로저스1 디지털 트랜스포메이션 생존 전략 / 데이비드 로저스 서문 ㆍ게임의 규칙은 달라졌다. 오늘날은 새로운 디지털 기술이 보급되면서 시장을 뒤흔드는 위협과 달라진 비지니스 모델, 새로운 프로세스가 밀려오는 시대다. 디지털 혁명은 기존의 경영학 개념을 뒤흔들었다. ㆍ"디지털 혁명은 기술의 문제가 아니라 전략과 새로운 사고 방식의 문제다." 1장. 디지털 혁명의 다섯 가지 영역: 소비자, 경쟁, 데이터, 혁신, 가치 ㆍ디지털이 바꾼 다섯 가지 전략 영역 1. 고객 2. 경쟁 3. 데이터 4. 혁신 5. 가치 2장. 고객 네트워크를 이끌다 / 소비자 ㆍ디지털 시대의 고객은 과거처럼 수동적인 소비자가 아니라 동적인 네트워크의 한 행위자이다. 브랜드 시장 그리고 고객 서로가 소통하고 상호 작용하면서 서로를 만들어간다. 기업의 입장에서는 이렇게 달라진 현실을 올바르게 인식.. 2022. 12. 8. 이전 1 다음