알고 있다는 착각 / 질러언 테트

 

 

 

프롤로그 물고기는 물을 볼 수 없다

ㆍ목표는 낯선 것과 낯익은 것, 두 가지 모두에 대한 이해를 높이는 것이다. 

 

ㆍ인류학적 사고방식의 세 가지 핵심원리

1. 이방인과 다양한 가치를 이해하는 사고방식을 길러야 한다. 

2. 다른 사람의 관점이 아무리 낯설어 보여도 경청할 수 알아야 오늘날 우리에게 절실한 타인에 대한 공감 틍력을 키울 수 있을 뿐 아니라 자기도 더 쉽게 이해할 수 있다. 

3. 낯섦과 낯익임이라는 개념을 수용하면 남들과 우리 자신의 맹점을 볼 수 있다. 

1부 ‘낯선 것’을 낯익게 만들기

1. 새의 눈, 벌레의 눈

ㆍ세상의 다른 많은 사회에서는 도덕이 맥락에 따라 달라진다고 전해지고, 가치관이 맥락에 따라 달라지는 것을 비도덕적이라고 여기지도 않는다. 

 

ㆍ낯선 세계에 들어가 몰입하기까지 시간과 인내심이 필요하다. 

2. 킷캣과 인텔의 인류학자들

ㆍ인간은 동물을 상징화하고 개념화하고 동물에게서 의미를 찾는다. 경험을 이해하고 경험에 형식과 질서를 부여하려는 욕구는 우리에게 더 익숙한 생물학적 욕구만큼이나 실질적이고 절박하다. 

 

ㆍ인류학의 가치는 세계화 시대에 국가 간의 문화를 번역해주는 데 있다. 

3. 낯선 전염병과 싸우는 법

2부 ‘낯익은 것’을 낯설게 하기

4. 금융인들이 묻지 않는 가장 단순한 질문

ㆍ우리가 사는 방식을 정상으로 여기고 다른 방식은 모두 이상하다고 생각하는 것이 인간의 본성이다. 하지만 잘못된 생각이다. 

5. 부품을 빼돌리는 GM 직원들

ㆍGM 경영진은 실제로 지구언들 사이에서 무슨 일이 벌어지는지 전혀 몰랐다. 아니, 모른다는 것조차 몰랐다.

6. 서구인의 이상한WEIRD 특성에 관한 이론

ㆍ소비자들은 전적으로 합리적이고 독립적인 선택을 한다고 여겨지지만 실상 그렇지 않을 때가 많다. 

3부 사회적 침묵에 귀 기울이기

7. 트럼프와 레슬링

ㆍ나 역시 환경의 산물이다. 금융계의 사회적 침묵을 포착했지만 다른 유형의 침묵은 전혀 알아채지 못했다. 

8. 개인 정보의 소비자 가격

ㆍ실리콘밸리에서는 공짜 서비스라는 선물의 대가로 끊임없이 개인 정보가 넘어간다. 

9. 우리가 사무실에서 ‘정말로’ 하는 일

ㆍ재택근무로 복제하기 어려운 부분은 그전에는 필요한 줄도 몰랐던 정보다. 

10. 윤리적인 돈

ㆍUSB 같은 은행들이 ESG 상품을 판매한다고 했을 때 중세 가톨릭 성당이 면죄부를 판매하는 것과 비슷해 보였다. 

에필로그 아마존에서 아마존으로

ㆍ현명한 사람은 정답을 말하지 않고 올바른 질문을 던진다. - 클로드 레비스트로스

 

ㆍ다양성이 우리의 사업이다.