서문 : 챗GPT시대, 오픈AI 활용 글쓰기 방식의 혁명
• AI가 글쓰기 프로세스를 지원할 수 있는 한 가지 방법은 자연어 생성(NLG, Natural Language Generation) 기술을 사용하는 것입니다. 자연어 생성 기술을 사용하면 AI가 입력 데이터와 미리 정의된 규칙을 기반으로 새로운 텍스트를 생성할 수 있습니다. 이는 요약, 개요 또는 장 제목과 같은 특정 유형의 콘텐츠를 생성하는 데 유용할 수 있습니다. AI가 글쓰기 프로세스를 지원할 수 있는 또 다른 방법은 글쓰기 지원 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 이러한 도구는 자연어 처리(NLP, Natural Language Processing)와 기계 학습(Machine Learning) 기술을 사용해 문법과 맞춤법 오류를 식별하고 대체 문구를 제안하며 문장 또는 단락 재정렬을 권장해 텍스트의 전반적인 흐름을 개선합니다.
1장 오픈AI 활용 글쓰기 전성시대
• 작문 AI 또는 인공지능은 작문의 효율성과 효과를 개선하려는 작가에게 유용한 도구가 될 수 있습니다. 일부 작문 AI 도구는 문법과 철자를 지원하도록 설계되었으며, 다른 도구는 구성과 구조에 도움이 될 수 있습니다. 이 외에도 다른 작문 AI 도구는 글의 전반적인 가독성과 흐름을 개선하기 위해 대체 단어와 구문에 대한 제안을 제공하기도 합니다. (중략) 실제 사례 중 하나는 문법과 맞춤법 교정을 지원하고 가독성과 흐름을 개선하기 위해 대체 단어와 문구에 대한 제안을 제공할 수 있는 널리 사용되는 AI 쓰기 도구인 ‘Grammarly’입니다. Grammarly의 AI 알고리즘은 텍스트를 분석하고 오류와 불일치를 식별할 수 있으므로 작가가 작업 품질을 개선하는 데 유용한 도구입니다.
• 챗GPT 질문법
1. 구체적으로 질문하기
2. 명확하고 간결한 언어 사용하기
3. 맥락 제공하기
4. 올바른 서식 활용하기
5. 개방형 질문 사용하기
6. 필요한 경우 추가 정보 제공
2장 AI와 함께 콘텐츠를 만드는 질문의 힘
• 이러한 예는 원하는 결과를 얻기 위해 질문을 표현할 수 있는 여러 가지 방법 중 일부에 불과합니다. 더 많은 정보를 제공할수록 더 정확하고 더 나은 응답이 제공됩니다. 한편 앞선 예시처럼 간단한 질문으로 기대하는 답변이 나오기도 하지만 그렇지 않은 경우도 종종 있습니다. 상황에 따라 질문법이 달라져야 합니다. 필자는 이 과정이나 기법을 이른바 ‘챗GPT 달래기’라고 표현합니다. 챗GPT를 살살 달래가면서 자신이 필요한 내용을 얻어내야 합니다. 세계, 우주 최강으로 똑똑하고 방대한 지식을 보유했지만, 직설적이고 솔직한 어린아이라고 생각하면 좋습니다.
• 실명스러운 답변이 돌아왔다고 지레 포기하거나, 챗GPT를 타박하거나 탓하면 영영 멀어지게 됩니다. 바로 이 지점에서 살살 달래기 기술이 필요합니다. 챗GPT는 예의바르게 사과하고 직설을 날리면서도 자신이 할 수 있는 역할을 제대로 알려주고, 사람이 해 줘야 할 역할에 대해서도 명확하게 짚어줍니다. "헐~ 그걸 내가 알거나 쓸 수 있으면, 너한테 물어봤겠니?" 이렇게 반응하면 똑똑한 챗GPT와 영영 이별하는 것입니다. 달래기 기법이라는 표현도 내키지 않고, 짜증이 나거든 '에둘러 질문하기'를 시도해보세요. 먼저 단서가 되는 키워드를 중심으로 다시 질문하는 방법이 있습니다. 질문을 살짝 바꿔서 달래거나 에둘러 질문하기를 시전하면 챗GPT는 언제 그랬냐는 듯 친절하게 답변을 아낌없이 내어줍니다.
• 참고로 필자는 7번 이상 적합한 답변을 받을 때까지 질문법을 바꿔서 계속 시도합니다.
3장 AI를 활용한 콘텐츠 적용 사례
• AI의 도움으로 제니는 비교적 짧은 시간 안에 책을 완성할 수 있었습니다. 그런 다음 그녀는 동일한 AI 도구를 사용해 책의 서식 지정과 디자인을 지원받아 책의 내용을 정확하게 표현하고 독자에게 시각적으로 호소력이 있는 매력적인 표지를 만들었습니다. 마침내 그녀의 책이 완성되자 제니는 자가 출판을 하기로 결정했습니다. 그녀는 AI를 사용해 타깃 고객에 대한 데이터를 분석하고 그들에게 어필할 수 있는 콘텐츠를 만들고 배포할 수 있었습니다. 그녀는 또한 AI를 사용해 검색 엔진에서 그녀의 책의 가시성을 높이는 데 도움이 된 검색 엔진 최적화, SEO(Search Engine Optimization)를 지원했습니다. 최종 결과는 잘 쓰여지고, 잘 구성되고, 잘 디자인된 책이었으며 제니의 대상 청중의 공감을 얻었습니다. 그녀의 책은 빠르게 베스트셀러가 되었고, 제니는 AI의 도움을 받아 몇 권의 자기계발서를 더 썼습니다.
4장 AI를 활용한 소셜 미디어·마케팅 콘텐츠 발행
5장 AI를 활용한 비즈니스 콘텐츠 발행
6장 AI를 활용한 전문 분야 콘텐츠 발행
에필로그 : AI는 과연 작가를 대체할 것인가?
• AI 글쓰기에서 상당한 발전을 이루었지만 아직 인간 작가를 완전히 대체할 수는 없습니다. AI 글쓰기 도구는 고품질의 콘텐츠를 빠르고 효율적으로 생산할 수 있지만 인간 작가가 가진 창의성, 감성 지능, 맥락과 청중에 대한 이해가 부족합니다. 인간 작가는 청중과 공감하고 아이디어를 효과적으로 전달하는 콘텐츠를 제작하는 데 여전히 필수적입니다. 더군다나 AI 글쓰기는 인간이 글로 이해하고 전달할 수 있는 맥락, 감정, 사회적 뉘앙스를 이해하는 능력이 부족합니다.
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