탁월한 성공을 거둔 사람들은 자신의 목적이나 의도를 관철하기 위해 치밀한 계산 하에 상대를 굴복시키는 전략을 사용하지 않는다. - 치열한 경쟁이 아니라. 경쟁 없이 부드럽게 승리할 줄 아는 사람들이다.
성공하는 사람들은 크고 대담한 목표를 가지고 있다고 생각한다. 하지만 이는 착각이다. 점진적 개선이야말로 진짜 변화를 촉진시킨다.
기다리지 않는다.
1장 세상은 어떤 사람을 발탁하는가
- 작은 감동과 여운, 좋은 인상과 태도를 남기는 사람
- 사람들이 당신에게 자신의 고민을 상의할 수 있게, 좋은 친구
- 사람들은 대접받고 있다고 느낄때 마음을 연다.
- 신체 리듬의 조절을 통해 부정적 감정이나 마음을 통제
- 사람들이 스스로 즐거움을 만들어낼수 있게끔 판을 벌려주는 능력을 가진 사람
- 크게 한 번 주지 말고, 그 한번을 열번으로 쪼개서 주면 됩니다.
- 최고의 선물은 정보다. 좋은 정보를 선물하라. 그 위에 상대가 미처 깨닫지 못한 위험을 예측해 이에 대한 대비책을 알려주면 금상첨화다.
- 자연스러움, 은근하고 잔잔하다.
- ~하지 않겠다라는 목표는 절대 이루지 못한다.
- 뭔가에서 도망치고 회피하고자 하는 습관은 살아 있는 사람에겐 아무것도 가져다주지 않는다.
- 세상은 실력만큼이나 그 자세와 태도, 인성을 중시한다.
- 세상에는 2부류의 사람이 존재한다. 기회를 주고 싶어 하는 사람 그리고 기회를 얻고 싶어 하는 사람이다. 성공하는 사람은 이 둘 사이에 다리를 놓아주는 사람이다.
- 속도는 무시할 수 없는 영향력을 끼친다.
- 준비가 충분치 않더라도 빠르게 일을 벌이는 것
- 탁월한 성과를 내는 사람들은 대부분 속도감이 뛰어나다.
- 지금 속도가 필요한지, 아니면 좀 더 신중하고 꼼꼼한 태도가 필요한지를 정확하게 판단할 수 있는 능력을 길러야 한다.
- 인생에서는 속도도 중요하다.
- 사람들은 자신의 문제를 해결해주는 사람을 좋아하고 무의식적으로 따른다.
- 가장 늦게 퇴근하는 직원보다 가장 빨리 출근하는 직원이 더 기억에 남는다.
- 도전하고 생각하라.
2장 성공하는 사람들의 언어 습관
- 말할준비보다 들을 준비를 먼저해야 한다.
- 인간은 말을 함으로써 마음을 치유할 수 있다.
- 마음의 여유가 없을때는 상대의 말을 들어주겠노라 나서지 않는 편이 더 낫다.
- 말을 잘 들어주는 것은 사람을 얻는 최고의 방법이다.
- 타인의 자존감을 높여라.
3장 매력적인 사람은 1%가 다르다
- 웃는 얼굴은 아름다운 꽃과 같다. 웃고 있으면 사람들이 몰려든다.
- 사람은 무색무취인 것이 좋죠.
- 커뮤니케이션에서는 객관성과 상식이 그다지 잘 통하지 않는다. 팔은 안으로 굽고, 자신이 더 좋아하는 사람에게 더 많은 것을 준다.
- 타이밍
- 상대의 이름을 정확히 기억하고, 불러준다. 사람은 누구나 자신의 이름을 기억해주고, 자신의 이름을 불러주는 사람에게 깊은 호감을 느낀다.
- 자신의 현재 감정을 얼굴에 드러내는 사람은 주변사람들에게 기피대상 1호가 된다.
- 매력적인 사람들은 진지한 자리보다는 유쾌한 자리에서 빛을 발한다.
4장 역사는 테이블 위에서 이루어진다.
5장 멀리 가려면 함께 가라
- 자신감도 불안도 어짜피 근거는 어디에도 없다.
- 남에게 도움이 되려는 마음으로 일하는 태도
- 좋은 인연이 좋은 돈을 만든다.
- 평소 되고 싶은 자신을 상상하면 정말로 그 상황이 닥쳤을 때 당황하지 않을 수 있다.'
- 뭐든 순순히 받아들이는 사람
- 일시적인 손해를 꺼리지 않고 조금 손해를 보더라도 그것이 상대에게 도움을 주는 일이라면 일단 하고 보자. 훗날 그것이 커다란 인연이나 이득이 되어 돌아올 것이다.
- 생각이 유연한 사람은 어디에나 필요하고 어디에서나 반긴다.
- 경계를 허무는 자만이 더 넓은 시야를 확보할 수 있다.
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