정보를 효과적으로 유통하는 지식사회에서 고객에게 강력한 영향력을 발휘하는 것은 지식을 체계화해서 전하는 힘이다. 그런 상황에서 중요한 것은 '신뢰성 높은 구입 판단 기준을 이해하기 쉽게 가르치는 학습 콘텐츠를 얼마나 훌륭하게 만들 수 있느냐'는 것이다. 양질의 콘텐츠는 어디서나 영상을 꺼낼 수 있는 새로운 시대의 바람을 타고 널리 전파된다.
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