매니징 / 헤럴드 제닌

• 경영은 성과로 평가된다. – 무엇보다 사실이 중요하다.
• 성과가 당신의 현실이다. 그외에 다른 모든 것은 잊어라
• 비즈니스는 냉혹하다 경영자는 오직 성과로만 평가 받는다, 하지만 실패를 두려워해선 안된다. 실패는 비즈니스의 그림자이다. 실패로부터 무엇을 배워 지금 해야 할 일을 이루는 것이 중요하다.
• 경영자라면 자신의 한계를 파악하고 있어야 한다. 경영자보다 능력이 뛰어난 사람은 많다. 뛰어난 사람들과 팀을 이루면 결점을 극복할 수 있다.
• 팀을 구성하기 위해서는 달성해야 할 목표가 “노력할 만한 가치가 있는 일”임을 공유시켜야하며, 또한 그 목표를 향해 열정적으로 달려갈 수 있는 분위기를 조성해야 한다. 이때 중요한 점은 불가능해 보이는 목표, 그러나 노력을 통해 달성할 수 있는 최대한의 목표를 설정하는 일이다. 그리고 경영 책임자와 멤버가 동등한 입장에서 의논을 반복하고 합의한 뒤 일을 진행한다. 목표를 크게 잡지 않으면 누구도 열정적으로 일하지 않는다.
• 경영진은 목표가 무엇인지 마음에 새겨야 하며 이를 위해 자기 한몸을 바칠 각오가 되어 있어야 한다. 헌신은 반드시 마음으로부터 우러나와야 한다. – 경영자의 열정과 해내겠다는 근성
• 경영은 우선 목표를 정한 뒤에 시작된다.
• 비즈니스는 만인의 열망을 충족시키며 우리 모두의 육체적인 안전과 행복의 원천이기도 하다. 비지니스를 추진하는 과정은 고달프면서도 매혹적이고 창의적이다.
• 매년 10~15% 수익증가를 최종목표를 설정하다.
• 최종목표에 도달하기 위한 중간목표를 설정하다.
• 모든기업은 2개의 조직을 갖고 있다. 도표위의 공식적인 조직 / 관계위의 구성원들
• Management must manage for the outcome.
• 우리는 기대한 만큼 얻게 된다.
• 리더십은 가르칠 수 없다. 학습될 뿐이다.