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How to connect the technologies to create meaning in our system?
1 어떻게 제품 자체가 아닌 제품의 정보를 1) 모으고, 2) 관리하여, 3) 고객에게 전달할 수 있을까?(서비스혁신)
2 영업의 정보와 업무를 어떻게 분할하고, 관리하며, 예측가능성을 높일 수 있을까? (교체가능성)
3 어떻게 생산 포장 직원들의 에러와 비중을 줄임으로써 불확실성을 대처할 수 있을까?
4 고객들과 감정의 소모없이 통화하지 않고 거래할 수 있는 방법은 무엇일까?
5 협력업체들과 어떻게 블록체인형 거래관계를 구축할 것인가?
6 모든 작업들을 어떻게 모바일화할 것인가?
7 어떻게 이 업계를 통째로 바꿀 수 있는 플랫폼을 구성함으로써 게임-체인저가 될 것인가?
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