• 착각은 모든 기쁨 가운데 최고의 기쁨이 아니던가 - 볼테르
• 결핍은 어떤 것을 매우 적게 소유할 때의 불쾌함만 초래하는 것이 아니라 그 이상을 초래한다. 결핍은 사람의 사고방식을 바꾸어놓는다. 결핍은 사람의 정신에 스스로를 무겁게 짐 지운다.
• 주의력을 사로잡은 결핍은 우리가 바라보는 대상 혹은 그 대상의 속도를 인식하는 데뿐만 아니라 세상을 해석하는 방식에도 영향을 미친다.
• 결핍은 단지 물리적인 제한만은 아니다. 결핍은 어떤 정신적 경향이기도 하다. 결핍이 주의력을 사로잡으면 우리의 사고방식도 바뀐다.
1부 결핍이 우리를 사로잡는 순간
1장 몰입하거나 무시하거나-집중과 터널링
• 결핍이 정신을 사로잡을 때 결핍은 우리가 가진 것을 가장 효과적으로 사용할 수 있도록 우리의 주의력을 집중시킨다.
• 어떤 한 가지에 집중한다는 것은 다른 것들을 무시한다는 뜻이다.
• 목표 억제는 터널링에 내재하는 메커니즘이다. 결핍은 어떤 강력한 목표, 이를테면 현재의 급박한 일을 처리해야 한다는 목표를 생성하고, 이 목표는 다른 목표들이나 고려해야 할 것들을 억제한다.
2장 당신의 문제는 재능이나 개성이 아니다-대역폭에 부과되는 세금
• 결핍은 아래에서 위로의 과정을 통해서 주의력을 사로잡기도 한다. 본인도 알지 못하는 사이에, 그러니까 의식적인 제어를 초월해서 주의력을 사로잡는 것을 말한다. 그 결과, 결핍은 기차가 지나가는 소리 등의 갑작스러운 소음과 마찬가지로 우리가 어떤 것에 집중하려고 할 때조차도 우리를 그 일에서 떼어낸다.
• 자동적인 선택을 제어하려면 의식적인 행동을 필요로 한다.
• 결핍은 기본적인 속성 상 여러 중요한 근심거리가 다발로 한데 뭉친 것이다.
• 결핍은 우리로 하여금 좀 더 적은 정신능력을 가지고서, 좀 더 낮은 유동성지능을 가지고서, 그리고 좀 더 위축된 실행제어 능력을 가지고서 살아가도록 만든다.
2부 결핍이 결핍을 낳는다
3장 여유 있는 사람과 여유 없는 사람 -짐 꾸리기와 느슨함
• 느슨함은 사람들을 자유롭게 해서 아무 생각 없이 물건을 사다놓고 방치하게 만든다.
• 느슨함은 선택의 부담을 회피하는 손쉬운 방법을 제공한다.
• 결핍은 실수에 따른 비용을 높일 뿐만 아니라 실수할 기회, 잘못된 선택을 할 기회를 더 많이 제공한다.
• 사람은 없어도 될 것이 많을수록 부유해진다. - 데이비드 소로
4장 당신이 알고 있는 전문지식의 함정-전문지식
• 가격을 안다는 것은 단지 가격표를 본다는 것 이상의 의미를 담고 있다. 우선 경제를 게을리 하지 않아야 한다.
5장 미래를 보지 못하는 사람들-빌리기와 근시안
6장 왜 덫은 헤어나기 어려운 것일까_결핍의 덫
• 결핍의 덫에서 빠져나오려면 우선 계획을 세워야 한다. 그런데 결핍이라는 심리 상태에서는 계획을 쉽게 세우지 못한다. 계획을 세우는 일은 중요하지만 긴급하지 않다. 터널링이 사람들로 하여금 중요하지만 긴급하지 않은 것을 무시하게 만드는 바로 그 특성을 가지고 있다는 말이다. 계획을 세우려면 한 발 뒤로 물러나야 한다. 하지만 끊임없이 저글링 해야 하는 사람으로서는 현재 상황에 사로잡혀 있을 수밖에 없다.
• 외로운 사람들은 집중하는 경향이 있다.
7장 가난이 가난을 끌어당기는 이유_빈곤
3부 결핍에 대처하는 방식
8장 조직의 결핍을 관리하라
• 진정으로 효율적인 노동자는 자신의 하루를 온갖 일로 빽빽하게 채우지 않으며 편안하고 여유로운 일을 느긋하게 하는 사람이다. - 데이비드 소로
9장 당신의 일상 속에 숨겨진 결핍들
• 인지적으로 압박감이 큰 체중 관리 프로그램을 도중에 포기하는 만드는 가장 강력한 요인은 사람들이 인식하는 규칙의 복잡성이다.
10. 어떻게 가난을 떨쳐낼 것인가
• 실수는 피할 수 없다.
• 우리가 가진 지식의 섬이 넓어짐에 따라서 우리가 가진 무지의 해변 역시 넓어진다.
