들어가며
1. 이 책은 나 자신을 위해서 만들었어. 10년 넘게 플라스틱 공장에서 일하며 나는 과연 무엇을 얼마나 알고 있을까? 내가 안다고 생각했던 조각들을 여기에 모아서 정리해 보려고 해.
2. 함께 일하는 동료들을 위해서 만들었어. 동료들과 업무에서 다루고 있는 정보들 속에 무엇이 맞고, 무엇이 다른지 확인하고 싶었어. 그리고 나아가 동료들과 함께 정보를 공유하고 축적함으로써 업무도 개선하고 좋은 관계를 유지하고 싶어.
3. 우리가 공급하는 제품이나 서비스가 필요한 고객들이야. 플라스틱 제조업에서 일어나는 다양한 기술과 정보들에 대해서 고객들과 소통하며 업무에서 발생하는 문제들을 해결하고 개선하고 싶어.
Clarity is Power. - Yuval Noah Harari
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